Hoy, a medida que las mascotas se humanizan y se elevan al estatus de miembros de la familia, el escrutinio sobre los ingredientes de sus comidas nunca ha sido tan intenso. Por eso, en esta edición, quise adoptar un enfoque diferente respecto a mis artículos anteriores y he decidido escribir sobre el componente más analizado, costoso y dinámico de cualquier fórmula de alimento para mascotas: la proteína.
El verdadero valor de una materia prima ya no viene dictado únicamente por su precio por tonelada, ahora se define por una compleja matriz de eficacia nutricional, atractivo comercial y viabilidad de fabricación. El universo de ingredientes crece rápidamente, introduciendo proteínas alternativas, extractos funcionales y nuevos aditivos. Sin embargo, para comprender realmente cómo aportan valor los distintos ingredientes, debemos examinar cómo el menú de opciones, incluidas las distintas fuentes de proteína, se complementan en tres ejes: nutrición, tendencias de consumo y la gestión operacional en fábrica.
Nutrición: ¿cómo se complementan las proteínas?
Desde un punto de vista estrictamente nutricional, una mascota no necesita ingredientes específicos, sino nutrientes específicos. El objetivo de cualquier formulador es ofrecer un perfil completo y equilibrado de aminoácidos, junto con una alta digestibilidad y biodisponibilidad (y palatabilidad… porque si la mascota no consume el producto, todo el esfuerzo habrá sido en vano). Conseguir esto rara vez se logra de forma eficiente con una sola fuente de proteínas. En realidad, la formulación consiste en complementar distintos ingredientes.
Las fuentes tradicionales de proteína animal, como pollo, cordero, pescado y carne, han sido durante mucho tiempo la base de la industria, ofreciendo una alta densidad proteica y excelente palatabilidad. Sin embargo, suelen complementarse entre ellos y, también, con opciones vegetales como guisantes, soja, papas o harina de gluten de maíz.
¿Por qué mezclarlas? porque lo que le falta a un ingrediente, lo aporta otro. Por ejemplo, una proteína vegetal puede ser muy digestible y reducir el contenido total de cenizas de la fórmula, pero puede ser limitada en aminoácidos esenciales como la metionina o precursores de taurina. Al combinar estratégicamente este tipo de proteína con una fuente marina, como harina de salmón o un extracto funcional como la levadura, el formulador puede cubrir esa carencia de aminoácidos manteniendo un precio y un objetivo funcional determinados.
Además, el auge de las proteínas alternativas, como insectos, proteínas unicelulares e incluso carnes cultivadas, está cambiando el panorama de la formulación. Estos ingredientes no son simples novedades: pueden aportar beneficios funcionales, como propiedades hipoalergénicas o altos niveles de péptidos antimicrobianos. Tienen un rol importante dentro de una fórmula como aditivos funcionales que enriquecen el perfil nutricional y el verdadero valor del producto final.
El empuje del marketing: premiumización y etiquetas limpias
Mientras los formuladores se centran en los aminoácidos, la digestibilidad, la biodisponibilidad y la palatabilidad, los departamentos de marketing y los consumidores ponen el foco en la lista de ingredientes y las declaraciones del producto. En los segmentos actuales de alto valor, las tendencias de comunicación influyen profundamente en el diseño del producto, a veces provocando un choque con la lógica tradicional de formulación.
La demanda de productos con 'etiqueta limpia' y dietas de ingredientes limitados es un claro ejemplo. Los segmentos de mayor valor exigen listas de ingredientes más cortas, impulsadas por la percepción del consumidor de que menos ingredientes equivalen a un producto más natural, saludable y transparente. Esto plantea un reto importante: ¿cómo lograr un perfil de aminoácidos perfectamente equilibrado cuando el brief de marketing restringe a una sola fuente de proteína y a un solo carbohidrato?
Esta restricción ha impulsado a la industria hacia proteínas novedosas. Estos nuevos ingredientes, como conejo, canguro, jabalí, arenque, ciervo y pato, tienen precios prémium y cumplen una doble función. Por un lado, son muy efectivos para mascotas con sospechas de sensibilidades o alergias alimentarias, por otro, ofrecen una poderosa narrativa para el marketing y la comunicación. Una proteína novedosa diferencia instantáneamente una marca en una estantería saturada, transmitiendo exclusividad y calidad prémium.
Sin embargo, el verdadero valor aquí también depende de la trazabilidad del origen. Los consumidores valoran saber que el conejo ha sido obtenido de manera sostenible o que el salmón es salvaje. La trazabilidad ha evolucionado de ser una palabra de moda en la cadena de suministro a convertirse en una exigencia innegociable del consumidor y un pilar fundamental de la propuesta de valor de una marca. La historia detrás del ingrediente es ahora tan importante como el propio ingrediente.
La realidad operacional: desafíos en producción
Una receta puede parecer perfecta en el papel (o en el Excel) y brillar en focus group con consumidores, pero debe ser posible fabricarla dentro del proceso existente. Gestionar proteínas diversas y novedosas en una fábrica de alto volumen genera una serie de retos que cuestionan el concepto de 'verdadero valor'.
Uno de los desafíos más persistentes es gestionar la variabilidad natural de las materias primas, especialmente las harinas de subproductos animales. Por ejemplo, las harinas de carne y hueso pueden variar mucho de un lote a otro según el proceso de transformación y el origen. Un problema clásico en la fábrica es la variación del color, por ejemplo, si un lote específico de harina de carne y hueso tiene una mayor concentración de sangre, será visiblemente más oscuro. Aunque el producto sea totalmente seguro y nutricionalmente correcto, esa inconsistencia visual puede generar reclamos en los consumidores. Los tutores de mascotas esperan una uniformidad absoluta y un lote oscuro se puede interpretar como una croqueta quemada y fuera de especificación. Para gestionar esto, se requieren especificaciones estrictas para proveedores, técnicas avanzadas de mezcla y, en ocasiones, el uso (a regañadientes) de colorantes para estandarizar la apariencia final.
Más allá del color, las diferentes proteínas se comportan de manera distinta durante la extrusión. Las proteínas vegetales suelen requerir energías mecánicas específicas y aportes de humedad diferentes a los animales. Los niveles altos de carne fresca, aunque resultan muy atractivos en la etiqueta de ingredientes, introducen grandes cantidades de agua en la fórmula, lo que debe gestionarse para que la croqueta se expanda adecuadamente y se pueda secar hasta alcanzar un nivel seguro de humedad.
Conclusión: redefiniendo el verdadero valor
El universo de ingredientes en la alimentación para mascotas crece sin duda, pero el 'verdadero valor' no se encuentra simplemente añadiendo la proteína más novedosa y de moda a una fórmula. El verdadero valor se alcanza en la intersección de tres disciplinas distintas.
Requiere la habilidad del formulador para mezclar perfiles de aminoácidos complementarios en busca de la salud óptima del animal; demanda la visión del equipo de marketing para seleccionar ingredientes que respondan a la demanda de los consumidores por transparencia y sostenibilidad; y, crucialmente, depende de la experiencia de la fábrica para manejar las realidades físicas, las variaciones y los desafíos organolépticos de procesar materias primas a gran escala.
A medida que la industria sigue innovando más allá del precio, las marcas que triunfen serán aquellas que dominen esta compleja matriz, garantizando que cada materia prima justifique su lugar en el bowl: nutricionalmente, comercialmente y operativamente.
Por Felipe Martinez R.
Fuente: All Pet Food Magazine
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Sobre el autor
Felipe Martínez R.Rol actual relacionado a la industria: Business Head LATAM para H&H Group, empresa que comercializa las marcas “Solid Gold” de alimentos y “Zesty Paws” de suplementos para perros y gatos. Ingeniero comercial con 20 años de experiencia en empresas multinacionales de consumo masivo (Procter & Gamble, PepsiCo, Henkel y Nestlé), desarrollando su carrera principalmente en el área comercial (marketing, trade marketing, ventas). En el ámbito académico, actualmente cursa un Magíster en Liderazgo Organizacional en Johns Hopkins University. Ha trabajado en diversas categorías de productos, incluyendo pañales para bebés, cuidado personal, adhesivos y soluciones constructivas, alimentos para humanos y alimentos para mascotas. Su experiencia incluye la gestión de procesos de S&OP y planificación estratégica, pasando por direcciones funcionales en Marketing y Ventas, culminando en rol de gerencia general o dirección de negocio con responsabilidad completa sobre el P&L. Actualmente se desempeña en H&H Group, donde ingresó en abril de 2026 para liderar la expansión de sus marcas de PetCare en Latinoamérica. Previamente, en Nestlé Purina, donde trabajó entre 2017 y 2025, participó directamente en la puesta en marcha de la planta de alimentos para mascotas en Teno, Región del Maule, Chile, lo que le permitió adquirir un amplio conocimiento de toda la cadena productiva. Durante su trayectoria en la compañía, se incorporó como Gerente de Marketing de Nestlé Purina Chile en 2017, luego lideró las áreas de ventas en Perú y Chile, y posteriormente se desempeñó como Gerente General en 2023 y 2024. Debido a la pasión que tiene por la categoría, escribió el libro Por qué (creo que) mascotas es la mejor categoría de consumo masivo (y otras ideas), con el objetivo de que sea un manual de inducción y de conceptos básicos para cualquiera que sea parte del ecosistema de mascotas. Disponible en inglés y español para Kindle de Amazon: https://www.amazon.com/author/fjmartinezr Chileno de nacimiento, pero criado en Puerto Rico. Casado, 3 hijos y una Jack Russell - Mona.
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